MercadOSX: el sistema operativo para tiendas de barrio y minimarkets
MercadOSX es un sistema para vender, controlar la caja, mantener el inventario al día y comprar mejor en negocios de retail pequeños y medianos de Latinoamérica. Funciona en computador, tablet y celular, y está pensado para que el dueño vea primero lo que requiere atención y no tenga que revisar todo.
Para quién es
MercadOSX está hecho para minimarkets, almacenes, tiendas de abarrotes, minisúpers, micromercados, tiendas de barrio, botillerías y ferreterías de barrio. Negocios donde el dueño suele atender, comprar y cuadrar la caja, y donde una planilla o un cuaderno ya no alcanza para saber qué pasa.
También sirve a quienes tienen más de un local: el plan Multi permite administrar hasta 3 tiendas desde una misma cuenta.
Qué resuelve
El sistema parte de los problemas diarios de una tienda y los ordena en un solo lugar:
- Productos que se agotan sin aviso o que sobran y se vencen.
- Cajas que no cuadran y diferencias sin explicación.
- No saber cuánto deja cada producto ni cuánto gana el negocio.
- Pedidos al proveedor hechos a ojo.
- Facturas de proveedor con faltantes o costos distintos a los acordados.
Punto de venta
Vende con lector de código de barras o con la cámara del dispositivo, y vende productos por peso. Puedes dejar tickets en espera para atender a varios clientes a la vez, aplicar descuentos con aprobación del supervisor por PIN, cobrar con pagos mixtos (efectivo, tarjeta, QR) y hacer devoluciones. El recibo se imprime o se envía por WhatsApp. Si se cae internet, las ventas en efectivo siguen funcionando y se sincronizan cuando vuelve la conexión.
Caja
Cada turno se abre con un fondo contado. Los retiros quedan registrados con motivo. Al cerrar, el cajero hace un arqueo ciego por denominación; si hay diferencia, debe indicar el motivo y queda para aprobación. Puedes traspasar el fondo al siguiente turno y cerrar el día con informe Z.
Inventario, compras y recepción
El inventario funciona como un libro de movimientos: cada venta, recepción, merma y conteo queda registrado, y el stock no se edita a mano. Defines stock mínimo por producto y recibes alertas de quiebre. Controlas lotes y vencimientos, imprimes etiquetas y ves un indicador de confianza del inventario que te dice qué productos conviene contar.
En Compras recibes recomendaciones basadas en el pronóstico de venta, creas órdenes de compra y registras las visitas de preventistas. Al recibir mercadería, tomas una foto de la factura y el sistema detecta faltantes, productos no pedidos y cambios de costo.
Precios, mermas, clientes y reportes
Cada producto tiene su costo, precio y margen. Las mermas se registran con motivo. Puedes ofrecer retiro en tienda, tener una tienda online y recibir pedidos por WhatsApp. Los clientes y las campañas se manejan con su consentimiento.
Los reportes muestran ventas por hora, productos más vendidos y margen. El asistente de IA funciona con créditos y responde preguntas sobre tu negocio; los números los calcula el sistema, no la IA. Quedarse sin créditos nunca bloquea la venta, el inventario, la recepción ni la caja.
Equipo, migración y dispositivos
Con roles y permisos decides quién puede hacer descuentos, aprobar diferencias o ver costos. Si hoy trabajas con Excel o CSV, desde Migración subes tu archivo y revisas el mapeo de columnas antes de importar. MercadOSX funciona en navegador web, tablet y celular.
Países
MercadOSX está disponible en Chile, México y Bolivia, y se adapta a cada país en moneda, términos y documentos. Vendrán más países. Sobre la facturación electrónica: MercadOSX no es un proveedor certificado ante el SII, el SAT ni el SIN; la emisión fiscal funciona en modo de prueba hasta que se conecta un proveedor autorizado.
Planes
Precios en dólares estadounidenses por mes, iguales en todos los países. Todos los planes incluyen créditos para el asistente de IA; los planes superiores incluyen más.
| Plan | Precio (USD/mes) | Qué incluye |
|---|---|---|
| Caja | 39 | Punto de venta, caja, inventario, etiquetas y clientes. 1 caja. |
| Control | 59 | Todo lo de Caja más compras, recepción con foto de factura, visitas de preventistas y migración desde Excel/CSV. Hasta 2 cajas. |
| Inteligente | 89 | Todo lo de Control más recomendaciones de compra por pronóstico, pedidos por WhatsApp, retiro en tienda y campañas. Hasta 3 cajas. |
| Multi | 149 | Todo lo de Inteligente para hasta 3 tiendas y 6 cajas. |
Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar equipos especiales?
No. Funciona en el navegador de un computador, tablet o celular. Puedes usar la cámara para escanear o conectar un lector de código de barras.
¿Funciona sin internet?
Las ventas en efectivo siguen funcionando sin conexión y se sincronizan cuando vuelve internet.
¿Emite boletas o facturas electrónicas?
La emisión fiscal funciona en modo de prueba hasta conectar un proveedor autorizado en tu país. MercadOSX no está certificado como emisor.
¿Puedo traer mis productos desde Excel?
Sí. Desde Migración subes tu archivo CSV o Excel, revisas el mapeo de columnas e importas.